4º Workshop sobre Métodos Alternativos de Solução de Litígios Redação Ministério da Justiça e Segurança Pública 25 de janeiro de 2021 Diagnóstico da Conciliação nos conflitos de consumo: experiências exitosas de órgãos de Defesa do Consumidor, Defensoria Pública e Agências Reguladoras.
