Congresso de Comemoração dos 30 anos do Código de Defesa do Consumidor e Novas Tendências:
Tema:
10h00: Comércio eletrônico e a proteção do consumidor
11h00: Lançamentos dos cursos da Escola Nacional de Defesa do Consumidor
11:30: Tratamento do serviço de atendimento ao consumidor – SAC

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